FAQ
1) Comment réserver ?
2 ÉTAPES POUR RÉSERVER
1) Effectuer votre demande de location en suivant ce lien DEMANDE DE LOCATION. Dès réception de votre demande nous vérifions les disponibilités du matériel et sous 24h nous vous apportons une réponse.
2) Payer l'acompte d'une valeur de 30€ après réception de notre mail confirmant la disponibilité du matériel.
2) Quelle est la procédure en cas d'intempérie entraînant l'impossibilité d'utiliser les structures gonflables ?
En cas d'intempérie, vous pouvez annuler jusqu'à la veille du retrait de la structure. Nous vous proposons de choisir une autre date de location (dans la limite des dates disponibles), l'acompte est conservé jusqu'à ce que l'autre date soit déterminée et la prestation de location réalisée.
3) Quel moyen de transport utiliser ?
* structures gonflables, tables, bancs, manges debout, jeux en bois, jeu de sumo => Voitures
* barnum => Voitures break, Voiture Espace, Utilitaires (les colis les plus volumineux mesurent 2 mètres de long)
4) Proposez-vous une livraison du matériel loué ?
Non, tout le matériel proposé est à retirer à Mordelles (35). Il n'y a pas de livraison possible sauf pour les locations de plusieurs matériels volumineux (ne pas hésiter à me contacter pour tout renseignement).
C'est ce qui fait aussi que les prix proposés sont ultra compétitifs par rapport à la concurrence.
5) Le matériel est-il assuré ?
Non, dès lors que le matériel est retiré, il est entièrement sous votre responsabilité. Vous êtes responsable de l'utilisation qui en sera faite.
6) Une dégradation est observée pendant la location du matériel ?
Merci de nous contacter dès que la dégradation est constatée svp afin que nous puissions vous proposer un matériel de remplacement.
7) Comment se passe le paiement de la location ?
Pour toute les locations, afin de valider la réservation, un acompte de 30€ sera demandé (chèque, carte bancaire ou virement). Le solde de la location sera à apporter le jour du retrait du matériel. A noter également, qu'un chèque de caution vous sera demandé, il n'est pas encaissé et vous sera restitué lorsque le matériel sera rapporté.
8) Autres questions ?
Ne pas hésiter à nous contacter par mail via locations.rennaises@gmail.com ou par téléphone au 07.50.91.51.75